近年來，隨著“平安城市”、“智慧城市”、“雪亮工程”項目的不斷推進建設，形成了視頻監控規模不斷擴大、設備種類龐雜、聯網結構越來越復雜、參與維護的人員眾多、產品升級換代節奏加快、系統建設升級改造活動越來越頻繁的形勢。國家及地方政府對視頻運維的要求正在逐年提升，但傳統人工維保存在維護成本高、效率低的問題，難以保證設備的高在線率。因此，未來以專業化技術工具為主導的視頻運維是行業方向。

智能運維平臺，為城市擦亮眼

智能運維平臺是基于視頻圖像質量診斷技術及IT資源監控技術，融合資產自動發現、自動化工作流、自動化運維考核、GIS應用、大數據分析等技術的智能化運維平臺。旨在持續提升視頻系統的整體運行維護管理水平，保障視頻監控系統長期穩定、完好運行。

1+1＞2，智能運維平臺結合智能電箱，能夠遠程檢測設備的供電、網絡及箱體狀態等，輕松實現監控系統設備運行狀態的可視化、可管控、可追溯，能夠為用戶建立一套監測、響應、分析、管理的監管機制，有效提高業務系統的支撐能力。

01.圖像診斷

系統支持檢測超過20類攝像機設備及圖像引發的故障。包括視頻黑屏、視頻干擾、視頻卡頓、視頻遮擋、亮度異常、圖像偏色、視頻模糊、視頻凍結、視頻抖動、場景變更、無字符疊加、無音頻數據等多類常見圖像異常問題。支持通過調整算法參數與告警閾值自定義新的診斷異常類型。

02.錄像分析

業內最全面的錄像合規診斷功能，包括錄像的完整性情況，錄像存儲周期，錄像硬盤狀態，時間準確性是否有偏差等。且錄像診斷精度可達到秒級，錄像模型分析速度處于業內領先。

03.故障定位

通過故障預警、前端診斷、機器學習等技術，可快速分類統計各類故障的情況，并歸類總結各類故障的發生狀態、時間等，精準定位故障點，實現快速排障。如攝像機取流失敗，系統可定位區分設備原因還是網絡傳輸原因等。

04.IT監控

支持對 IT 設備的資源使用情況與網絡狀態進行運維監測，包括攝像機、錄像機、智能電箱、主機服務器、網絡設備等 IP 設備資源，便于用戶實時掌握前端供電狀態、環境狀態、網絡狀態、箱門狀態等實時情況。

05.自動工單

系統支持工單創建、派發、修改、跟蹤、核查、統計、關閉等功能。整個工單的流轉過程涉及多方用戶角色，系統可根據故障原因精準派發工單到相應人員處理，支持APP實現移動運維。

用戶價值

01 實時掌握全局態勢

智能運維平臺的重要依托是將視頻監控安全底數全要數采集、全要素展示，以便適應和主導瞬息萬變的視頻監控情況，為視頻監控安全事前預警、識別、事中分析研判、決策提供依據，從而實現讓監管“可見、可控、可管”。

02 數據量化分析

系統支持對視頻資源的運行狀態統計形成報表，可以按需設計各類管理及考核報表，并內置常用報表，如攝像頭在線率、完好率、工單狀態統計等。統計報表為運維考核提供可靠依據。

03 高質量運維保障

利用設備診斷分析數據匯總、數據深度分析與關聯、綜合態勢評估為依據，以人工智能深度學習、計算機視覺大數據技術為支撐，結合用戶實際需求，為實戰應用提供高質量運維保障。

04 數據治理輔助考核

利用上下級績效評價數據的級聯交互，分析多級之間運維質量與層級間的故障比對結果，建立科學的考核與評價體系。

為市域社會治理現代化添“慧眼”。弘度科技將持續發揮科技企業技術優勢，不斷深化AI視頻能力在城市安全中的應用，為人民群眾的安全貢獻自己的一份力量。