一、  產品背景

隨著平安城市、雪亮工程地持續推進，城市視頻監控的數量越來越多，隨之而來的問題就是如何持續、有效地保障這些監控設備發揮作用、保障城市安全。目前視頻監控運維與保障存在如下問題：

二、產品簡介

弘度智能運維平臺是基于智能檢測技術和視頻圖像質量診斷技術，并融合資產自動發現、自動化工作流、自動化運維考核、GIS應用、大數據分析等技術，由弘度科技全自主研發，面向視頻應用領域、專業的智能化視頻運維平臺。

弘度智能運維平臺作為專業的第三方一站式綜合運維平臺，通過對全網視頻設備、IT設備及平臺系統軟件等進行精確故障定位、自動化工單和運維考核，實現對視頻系統及其基礎支撐運行環境的可視、可控、可管理，持續提升視頻系統的整體運行維護管理水平，保障視頻監控系統長期穩定、完好運行。

三、產品定位

四、產品價值

弘度智能運維平臺的核心價值在于持續提升視頻系統的整體運行維護管理水平，保障視頻監控系統長期穩定、完好運行。主要體現在成本、管理方式、管理效率等方面。

（1）有效降低運營成本：無需專業運維技術人員支持，可以全年24小時無間斷有效監測，有效降低人力成本。

（2）管理方式由被動變主動：基于網絡拓撲自動發現、全維度視頻圖像質量診斷、錄像完整性分析等技術，實現了系統故障精準定位，同時全自動化運維，重大隱患提前預測，主動消除隱患，管理方式由被動轉向主動。

（3）管理水平大大提升：所有接入網絡的設備，均可在平臺上進行自動化、智能化的實時狀態監測。并能自動化生成運維報告、產生可視化圖表，使運維工作更容易，管理更規范。

（4）提高工作效率：設備異常自動告警、設備維護考核自動化，統計報表隨要隨到，平臺通過工單的觸發——分派——接收——處理——完成——歸檔實現工單閉環處理，提高工作效率。

產品適用于所有視頻設備和IT設備進行運維管理的場景，尤其是面向智慧安防、平安城市、智慧城市、雪亮工程等包含大量視頻相關設備或系統的運維管理。